CRM ÉRTÉKESÍTÉS TÁMOGATÁS
JOOBBA CRM – Értékesítés támogatás projekt szemléletben
Stratégiai célok:
- Ügyfél kapcsolattartás folyamatának koordinálása, ellenőrzése, optimalizálása
- LEAD/OPPORTUNITY elemzés, döntéstámogatás, forecasting
- Konkurenciától való megkülönböztetés támogatása
- Ügyfél elégedettség növelése
- Értékesítés volumenének növelése a hatékonyságon keresztül
Operatív célok, funkciók:
- Ügyfél adatok központi tárolása (Ügyféladatok, Kapcsolattartók, Események, Feladatok, Értékesítési lehetőségek, Ajánlatok, Szerződések, Bizonylatok)
- Értékesítéshez kapcsolódó események, dokumentumok központi kezelése, tárolása
- LEAD/OPPORTUNITY azaz az értékesítési lehetőségek definiálása, elemzése
- LEAD/OPPORTUNITY „WIN” státusz eléréséhez szükséges ügyfél oldali kapcsolattartók azonosítása, elemzése, akciók nyomon követése
- XLS-be vagy PDF-be exportálható listák, riportok
- PDF-be exportálható űrlapok
- Kapcsolódás a többi stratégiai vállalati rendszerhez, adatmigráció/szinkronizáció adatbázis, vagy CSV fájlon keresztül
- Adatok elérése mobil kliensen keresztül is
- Egységesített ajánlat írás dokumentum sablonokon keresztül
Analitikus célok, funkciók:
- LEAD/OPPORTUNITY elemzés, döntéstámogatás az értékesítési folyamatban
- Reportok megjelenítése könnyen átlátható grafikus diagram formátumban (torta, vonal, oszlop)
- Forecasting
FELHASZNÁLÓBARÁT KEZELŐFELÜLET
- Dinamikus form struktúra, telepített alkalmazásokhoz hasonló felület
- Egyedi mező validációk: email cím, telefonszám, bankszámlaszám, adószám stb.
- Könnyen átlátható kezelőfelület
- Könnyen testreszabható, változtatható felületek
LEAD MENEDZSMENT (PROJEKT ALAPÚ ÉRTÉKESÍTÉS TÁMOGATÁSA 1.)
- LEAD-ek gyors és egyszerű felvitele akár aktív telefonhívás közben is
- LEAD-ből eg ykattintással OPPORTUNITY-t hozhatunk létre
OPPORTUNITY MENEDZSMENT (PROJEKT ALAPÚ ÉRTÉKESÍTÉS TÁMOGATÁSA 2.)
- OPPORTUNITY-k kvalifikációja
- FORECAST generálás támogatása
- Döntési pozícióban részvevők analízise
- Versenytárs kvalifikáció
- Termék/szolgáltatás tételek szerepeltetése
Dinamikus DIAGRAMM VARÁZSLÓ
- Dinamikus diagramm generáló felület
- Lehetőség van összehasonlító megjelenítésre is
- A szoftver oldalsó moduljai összecsukhatóak, így még nagyobb felületen lehet a diagrammot megjeleníteni
- Az egyes szűrési paraméterek elmenthetőek
ESEMÉNYEK KEZELÉSE
- Egykattintásos eseményfelvitel
- Outlook meeting request küldés
- EXCHANGE kompatibilitás
- Emlékeztető funkció
- Dinamikus felhasználói felvitel
ÜZENŐFAL ÉS AGENDA FUNKCIÓ
- Átlátható napi agenda funkció
- Céges belső üzenőfal
- Agendából megnyitható események
- Egész napos események kezelése
JEGYZET FUNKCIÓ
- Jegyzet funkció automatikus mentés funkcióval
- Tetszőleges átméretezhető
- Tetszőlegesen áthelyezhető
- Ideiglenesen összecsukható
- A jegyzet írása közben a szoftver használható folyamatosan
JOOBBA CRM INFORMÁCIÓ: +36 1 769 0998 -
Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse.
